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興隆明珠溫泉酒店
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案例背景:隆明珠溫泉酒店是浙江海地投資置業有限公司于2007年3月在海南購置的一家酒店。酒店占地66600平方米,由一棟主樓、一座大型綜合娛樂城及34棟各式別墅組成,酒店建有三棟豪華別墅,配有總統套等各式套房2套。酒店擁有各式客房400間,以及中餐廳、西餐廳、大堂吧及娛樂酒吧,擁有多功能會議廳、購物商場及商務中心,擁有興隆地區獨一無二的日式風格的大型溫泉泳池、夜總會、網球場、健身中心、桑拿按摩、商場等,并可為來賓提供濱海高爾夫球休閑運動服務,酒店可為來賓提供出租車、送餐、洗衣、托嬰、殘疾人服務等。酒店營業以來,科學、合理、優化的管理,不斷提高服務水平,使酒店在激烈競爭的旅游市場上迅速具備了較高的知名度和美譽度;微笑服務、拾金不昧、殘疾人服務等贏得了賓客的廣泛贊譽,被評為“海南省96-97文明單位”,98年“海南省十佳旅游飯店”。 興隆明珠溫泉酒店多次接待了世界許多國家重要領導人貴賓以及新西蘭、馬來西亞、法國、德國等到國駐華大使。曾經在接待人大常委會委員長李鵬等領導人時,李鵬委員長還為酒店題詞“明珠春暖椰島,溫泉旅游勝地”!
 

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